6月7日,按照陕西省农机质量投诉监督站《关于做好2019年“三夏“农机质量投诉监督工作的通知》精神,陕西省西安市临潼区农机管理站组织工作人员深入到田间地头、作业现杨,积极开展小麦收获机跟踪调查工作。
在调查中,工作人员首先向小麦收获机机手发放了《陕西省农业机械安全操作规程》、《西安市三夏农机服务手册》等读本。随后,按照调查相关规定,从机器情况、三包服务、作业质量及机械的安全性、可靠性、适用性等方面进行了仔细调查,并根据用户的反馈,如实填写调查表。截至目前,共调查各品牌小麦收获机20余台。
从调查结果看,雷沃、谷王等品牌小麦收获机用户满意率较高,机器性能良好,三包服务到位,零配件容易购买,在机械使用期内,未发生严重故障,轻微故障主要是传动链条断裂。同时,机械可靠性较高,作业质量受到了农户的认可。